Born in Ukraine

Политика конфиденциальности

Введение

Этот документ описывает политику конфиденциальности marketexchangers.com ("Ресурс"/("Веб-сайт").

Данная Политика разработана Компанией в рамках сбора и обработки данных, а также с целью защиты персональных данных пользователей и конфиденциальности лиц, посещающих наш сайт и пользующихся услугами нашего Ресурса.

Ресурс является контролером и Процессором и обязуется защищать вашу конфиденциальность, обрабатывать ваши данные открытым и прозрачным образом и в соответствии с Положением о защите персональных данных (EU) 2016/679 и соответствующим законодательством о защите данных, применяемых в Украине.

Основные термины

Контролёр (Controller) - означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных; где цели и средства такой обработки определяются законодательством ЕС или законодательством государств, входящих в состав ЕС. Контроллер или конкретные критерии для его определения могут быть предусмотрены законодательством ЕС или государств, входящих в состав ЕС;

Процессор (Processor) - означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который обрабатывает личные данные от имени "контроллера";

Личные (Персональные) данные (Personal data) - это любая информация, которая относится к любому идентифицированному или не идентифицированному физическому лицу ("субъект данных"); идентифицированное физическое лицо - это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайновый идентификатор или один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица

DPO (Сотрудник по защите данных (Data Protection Officer)) - лицо, назначенное Компанией, которое несет официальную ответственность за соблюдение защиты данных в организации;

Орган по защите данных (Data Protection Authority) - означает независимый государственный орган, которому поручено контролировать соблюдение применимых правил и законов о защите персональных данных.

Какую информацию мы собираем?

Мы собираем, храним и используем следующую информацию:

1. Файлы cookies согласно Политике по Cookies, которая размещена на нашем Ресурсе;

2. Мы собираем информацию об истории использования Ресурса - информацию об устройстве, IP-адрес, время и продолжительность использования. Эта информация используется для управления сессиями пользования, защиты ваших прав и устранения проблем, связанных с вашей учетной записью.

3. В случае поступления запроса в нашу службу поддержки support@marketexchangers.com, мы сохраняем адрес вашей электронной почты. Эта информация необходима для дальнейшего решения вашего запроса.

Как мы используем персональную информацию пользователя и для каких целей?

Мы используем вашу персональную информацию только в целях, указанных в этой политике конфиденциальности.

1. Для качественного предоставления услуг и выполнения обязательств по соглашениям между пользователями и нами;

2. Для службы поддержки пользователей с целью связи с пользователем, оказания поддержки, ведения базы данных, чтобы отслеживать и улучшать качество предоставления услуг и коммуникации с пользователями, для контакта с пользователем относительно обновлений Ресурса или по поводу учетной записи пользователя;

3. Для рекламы и продвижения - для отправки email-рассылок, информирования о наших продуктах и услугах, акциях, бонусах;

4. Обеспечение соблюдения соответствующих законодательных и нормативных актов - сбор персональных данных с целью постоянного мониторинга деятельности по предотвращению нарушения прав третьих лиц, в рамках борьбы с мошенничеством, размещением нелегального (незаконного) контента на Ресурсах;

5. Веб-аналитика - использование Google Analytics: сбор информации о пользователях, посещающих наш сайт и мобильные приложения, IP-адреса, посещаемые страницы, время посещения, какие сайты использовались перед посещением наших ресурсов, тип браузера и операционной системы. Наша цель - это улучшение нашего сайта и мобильных приложений.

6. Файлы Cookies согласно Политики по Cookies, которая размещена на нашем Ресурсе.

Мы не используем политики автоматизированного принятия решений, в том числе профилирования.

Пользователь может отказаться от подписки на рассылки по email, нажав соответствующую кнопку в наших электронных письмах.

Кому мы передаем ваши персональные данные?

1. Мы передаем адреса электронной почты пользователей третьей стороне - https://esputnik.com/uk, которая осуществляет email рассылки. Эта третья сторона может использовать информацию о пользователе только для выполнения услуг от нашего имени или раскрывать ее в той мере, в какой они обязаны делать это по закону или в связи с любым судебным разбирательством;

2. Правоохранительным/судебным органам власти согласно действующему законодательству. Компания обязуется раскрыть все имеющиеся Персональные данные полиции и любым другим соответствующим правоохранительным органам в случаях расследования отмывания денег, мошенничества или других преступлений;

3. Для защиты наших законных прав и интересов при совершении пользователем преступлений, нарушении законных прав и интересов третьих лиц;

4. Третьим лицам (продавец, покупатель) при продаже активов Компании или при покупке Компанией активов;

5. Передача ваших персональных данных третьим странам или в международную организацию:

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим странам [т.е. странам за пределами Европейской экономической зоны], используя два следующих инструмента:

1) Требования ЕС-США по защите конфиденциальности для компаний США в соответствии с положениями GDPR;

2) Подписанные стандартные договорные положения для других третьих стран в соответствии с положениями GDPR.

Процессоры в третьих странах обязаны соблюдать европейские стандарты защиты данных и предоставлять надлежащие гарантии в отношении передачи ваших данных в соответствии со статьей 46 GDPR.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

1. Все данные будут храниться в формате, который позволяет идентифицировать объекты данных не дольше, чем это необходимо для целей обработки личных данных. Ваши личные данные будут храниться в течение не менее пяти (5) лет с даты вашей регистрации, если вы не направите отдельный запрос об удалении ваших персональных данных.

2. Личные данные могут храниться в течение более длительных периодов времени если персональные данные обрабатываются исключительно для целей архивирования и по соображениям общего интереса, научных или исторических исследований, а также для статистических целей и для защиты любых законных прав.

Права пользователя

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных, которые находятся у нас:

1. Получить доступ к вашим личным данным. Это позволяет вам, например, получить копию личных данных, которые есть у нас о вас, и проверить, что мы законно обрабатываем ее.

2. Запросить коррекцию личных данных, которые мы имеем о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы имеем о вас.

3. Запросить удаление вашей личной информации. Это позволяет вам попросить нас стереть ваши персональные данные [известные как "право быть забытым"], где нет веских оснований для продолжения их обработки.

4. Возражать против обработки Ваших персональных данных, где мы полагаемся на законный интерес, и есть что-то в вашей конкретной ситуации, по которой вы возражаете против обработки данных на этом основании. Если вы подадите возражение и мы не сможем предоставить убедительные законные основания для обработки, которые отменяют ваши интересы, права и свободы - то мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные.

5. Отозвать согласие, которое вы дали нам на обработку ваших персональных данных в любое время. Обратите внимание, что любой Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до того, как оно будет отозвано или изменено вами.

В случае, если вы хотите оставить жалобу относительно того, как мы обрабатывали ваши персональные данные, свяжитесь с DPO по электронной почте suppotr@marketexchangers.com

Запросы субъектов на доступ к действительным данным (Valid Data Subjects Access Requests), которые перечислены ниже, будут обработаны в течение 30 дней:

- Узнать, где контроллер данных содержит любую о них информацию.

- Получить описание данных о них и, если допустимо и практично, копию данных

- Получить информацию о целях, для которых эти данные обрабатываются, и откуда они были получены.

- Получить информацию о том, раскрывается ли информация кому-либо, кроме первого получателя данных, и если да, то личность этих получателей.

- Получить информацию о времени хранения данных.

В соответствии со статьей 12 (3) GDPR мы предоставим запрос по статьям 15-22 субъекту данных без неоправданной задержки и в любом случае в течение одного месяца с момента получения запроса. Этот период может быть продлен еще на два месяца, когда это необходимо, с учетом сложности и количества запросов.

Если какая-либо информация из ваших персональных данных, которую мы храним, является неправильной или неполной, вы можете запросить на законных основаниях, чтобы информация была исправлена, ограничена или удалена путем направления запроса на e-mail suppotr@marketexchangers.com.

Для осуществления любых ваших прав или если у вас есть другие вопросы об использовании нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с DPO по вышеуказанному адресу.

Защита персональных данных

После сбора, персональная информация пользователя передается на наши сервера, которые находятся в Украине и в ЕС. Мы обеспечиваем организационные и технические меры по защите персональных данных. Соответствующий уровень защиты данных устанавливается нашими корпоративными правилами.

Мы будем принимать необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации пользователей от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, а также от других незаконных действий третьих сторон.

Мы не несем ответственности за незаконные действия третьих лиц, хакеров, злоумышленников и других нарушителей, которые могут нарушать условия этой политики конфиденциальности и пытаться завладеть всей или частью персональной информации пользователей.

Непосредственный доступ к персональной информации разрешается только нашим авторизованным сотрудникам, участвующим в обслуживании Ресурса. Такие сотрудники соблюдают строгую конфиденциальность и предотвращают несанкционированный доступ третьих лиц к персональной информации.

Сторонние сайты

Наш Ресурс может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы не несем ответственность за содержание, условия и положения или политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов. Мы рекомендуем пользователям быть внимательными, когда они покидают наш Ресурс, и читать декларации о конфиденциальности веб-сайтов, которые собирают персональную информацию.

Сторонние веб-сайты могут содержать свои собственные cookies. Мы не несем ответственности за их использование cookies.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени модифицировать или изменять Политику о конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем Ресурсе.

Тем не менее мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы всегда быть в курсе любых изменений в Политике конфиденциальности.

Пользовательское соглашение

Обработка персональных данных пользователя основана на его согласии, которое он дает при регистрации.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями данной Политики конфиденциальности.

Пользователь может отозвать свое согласие в любое время. Обычно это можно сделать на странице профиля или отправим отдельное заявление согласно положений данной Политики.

Отзыв согласия не повлияет на законность обработки на основе согласия ранее.