Цей документ описує політику конфіденційності marketexchangers.com («Ресурс»/(«Веб-сайт»).

Дана Політика розроблена Компанією в рамках збору і обробки даних, а також з метою захисту персональних даних користувачів і конфіденційності осіб, які відвідують наш сайт і користуються послугами нашого Ресурсу.

Ресурс є контролером і Процесором і зобов'язується захищати вашу конфіденційність, обробляти ваші дані відкритим і прозорим чином і відповідно до Положення про захист персональних даних (EU) 2016/679 і відповідним законодавством про захист даних, яке застосовується в Україні.

Контролер (Controller) - означає фізичну або юридичну особу, орган державної влади, агентство або інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає цілі і засоби обробки персональних даних; де цілі і засоби такої обробки визначаються законодавством ЄС або законодавством держав, що входять до складу ЄС. Контролер або конкретні критерії для його визначення можуть бути передбачені законодавством ЄС або держав, що входять до складу ЄС

Процесор (Processor) - означає фізичну або юридичну особу, орган державної влади, агентство або інший орган, який обробляє особисті дані від імені «контролера»;

Особисті (Персональні) дані (Personal data) - це будь-яка інформація, яка відноситься до будь-якого ідентифікованого або не ідентифікована фізичній особі ( «суб'єкт даних»); ідентифікована фізична особа - це особа, яка може бути ідентифікована прямо або побічно, зокрема, за допомогою посилання на ідентифікатор, такий як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місце розташування, онлайновий ідентифікатор або один або кілька факторів, специфічних для фізичної, фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї фізичної особи;

DPO (Співробітник із захисту даних (Data Protection Officer)) - особа, призначена Компанією, яке несе офіційну відповідальність за дотримання захисту даних в організації;

Орган із захисту даних (Data Protection Authority) - означає незалежний державний орган, якому доручено контролювати дотримання застосовних правил і законів про захист персональних даних.

Ми збираємо, зберігаємо та використовуємо таку інформацію:

1. Файли cookies згідно Політиці щодо Cookies, яка розміщена на нашому Ресурсі;

2. Ми збираємо інформацію про історію використання Ресурсу - інформацію про пристрій, IP-адреса, час і тривалість використання. Ця інформація використовується для управління сесіями користування, захисту ваших прав і усунення проблем, пов'язаних з вашим обліковим записом.

3. У разі надходження запиту у нашу службу підтримки support@marketexchangers.com, ми зберігаємо адресу вашої електронної пошти. Ця інформація необхідна для подальшого вирішення вашого запиту

Ми використовуємо вашу персональну інформацію тільки з метою, зазначеною в цій політиці конфіденційності.

1. Для якісного надання послуг і виконання зобов'язань за угодами між користувачами і нами;

2. Для служби підтримки користувачів з метою зв'язку з користувачем, надання підтримки, ведення бази даних, щоб відстежувати і покращувати якість надання послуг і комунікації з користувачами, для контакта з користувачем щодо оновлень Ресурсу або з приводу облікового запису користувача;

3. Для реклами і просування - для відправки email-розсилок, інформування про наші продукти та послуги, акції, бонуси;

4. Забезпечення дотримання відповідних законодавчих і нормативних актів - збір персональних даних з метою постійного моніторингу діяльності щодо запобігання порушення прав третіх осіб, в рамках боротьби з шахрайством, розміщенням нелегального (незаконного) контенту на Ресурсах;

5. Веб-аналітика - використання Google Analytics: збір інформації про користувачів, які відвідують наш сайт і мобільні додатки, IP-адреси, відвідувані сторінки, час відвідування, які сайти використовувалися перед відвідуванням наших ресурсів, тип браузера і операційної системи. Наша мета - це поліпшення нашого сайту і мобільних додатків.

6. Файли Cookies згідно Політики щодо Cookies, яка розміщена на нашому Ресурсі.

Ми не використовуємо політики автоматизованого прийняття рішень, в тому числі профілювання.

Користувач може відмовитися від підписки на розсилки по email, натиснувши відповідну кнопку в наших електронних листах.

1. Ми передаємо адреси електронної пошти користувачів третій стороні - https://esputnik.com/uk, яка здійснює email розсилки. Ця третя сторона може використовувати інформацію про користувача тільки для виконання послуг від нашого імені або розкривати її в тій мірі, в якій вони зобов'язані робити це згідно із законом або в зв'язку з будь-яким судовим розглядом;

2. Правоохоронним / судовим органам влади згідно з чинним законодавством. Компанія зобов'язується розкрити всі наявні Персональні дані поліції і будь-яким іншим відповідним правоохоронним органам у випадках розслідування відмивання грошей, шахрайства або інших злочинів;

3. Для захисту наших законних прав та інтересів при здійсненні користувачем злочинів, порушення законних прав та інтересів третіх осіб;

4. Третім особам (продавець, покупець) при продажу активів Компанії або при покупці Компанією активів;

5. Передача ваших персональних даних третім країнам або в міжнародну організацію:

Ваші персональні дані можуть бути передані третім країнам [тобто країнам за межами Європейської економічної зони], використовуючи два наступних інструмента:

1) Вимоги ЄС-США щодо захисту конфіденційності для компаній США відповідно до положень GDPR;

2) Підписані стандартні договірні положення для інших третіх країн відповідно до положень GDPR.

Процесори в третіх країнах зобов'язані дотримуватись європейських стандартів захисту даних і надавати належні гарантії щодо передачі ваших даних у відповідності зі статтею 46 GDPR.

1. Всі дані будуть зберігатися в форматі, який дозволяє ідентифікувати об'єкти даних не довше, ніж це необхідно для цілей обробки особистих даних. Ваші особисті дані будуть зберігатися протягом не менше п'яти (5) років з дати вашої реєстрації, якщо ви не направите окремий запит про видалення ваших персональних даних.

2. Особисті дані можуть зберігатися протягом більш тривалих періодів часу якщо персональні дані обробляються виключно для цілей архівування та з міркувань загального інтересу, наукових або історичних досліджень, а також для статистичних цілей і для захисту будь-яких законних прав.

У вас є такі права щодо ваших персональних даних, які знаходяться у нас:

1. Отримати доступ до ваших особистих даних. Це дозволяє вам, наприклад, отримати копію особистих даних, які є у нас про вас, і перевірити, що ми законно обробляємо її.

2. Запросити корекцію особистих даних, які ми маємо про вас. Це дозволяє вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми маємо про вас.

3. Запросити видалення вашої особистої інформації. Це дозволяє вам попросити нас стерти ваші персональні дані [відомі як «право бути забутим»], де немає вагомих підстав для продовження їх обробки.

4. Заперечувати проти обробки Ваших персональних даних, де ми покладаємося на законний інтерес, і є щось у вашій конкретній ситуації, через яку ви заперечуєте проти обробки даних на цій підставі. Якщо ви подасте заперечення і ми не зможемо надати переконливі законні підстави для обробки, які скасовують ваші інтереси, права і свободи - то ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані.

5. Відкликати згоду, яку ви дали нам щодо обробки ваших персональних даних в будь-який час. Зверніть увагу, що будь-яке Відкликання згоди не впливає на законність обробки на підставі згоди до того, як воно буде відкликана або змінена вами.

У разі, якщо ви хочете залишити скаргу щодо того, як ми обробляли ваші персональні дані, зв'яжіться з DPO по електронній пошті suppotr@marketexchangers.com

Запити суб'єктів на доступ до дійсних даних (Valid Data Subjects Access Requests), які перераховані нижче, будуть оброблені протягом 30 днів:

- Дізнатися, де контролер даних містить будь-яку про них інформацію.

- Отримати опис даних про них і, якщо допустимо і практично, копію даних.

- Отримати інформацію про цілі, для яких ці дані обробляються, і звідки вони були отримані.

- Отримати інформацію про те, розкривається чи інформація кому-небудь, крім першого одержувача даних, і якщо так, то особистість цих одержувачів.

- Отримати інформацію про час зберігання даних.

Відповідно до статті 12 (3) GDPR ми надамо запит за статтями 15-22 суб'єкту даних без невиправданої затримки і в будь-якому випадку протягом одного місяця з моменту отримання запиту. Цей період може бути продовжений ще на два місяці, коли це необхідно, з урахуванням складності і кількості запитів.

Якщо яка-небудь інформація з ваших персональних даних, яку ми зберігаємо, є неправильною або неповною, ви можете запросити на законних підставах, щоб інформація була виправлена, обмежена або видалена шляхом направлення запиту на e-mail suppotr@marketexchangers.com.

Для здійснення будь-яких ваших прав або якщо у вас є інші питання про використання нами ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з DPO за вищевказаною адресою.

Після збору, персональна інформація користувача передається на наші сервери, які знаходяться в Україні та ЄС. Ми забезпечуємо організаційні і технічні заходи щодо захисту персональних даних. Відповідний рівень захисту даних встановлюється нашими корпоративними правилами.

Ми будемо приймати необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту інформації користувачів від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, модифікації, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій третіх сторін.

Ми не несемо відповідальності за незаконні дії третіх осіб, хакерів, зловмисників та інших порушників, які можуть порушувати умови цієї політики конфіденційності та намагатися заволодіти всіма або частиною персональної інформації користувачів.

Безпосередній доступ до персональної інформації дозволяється тільки нашим авторизованим співробітникам, які беруть участь в обслуговуванні Ресурсу. Такі співробітники дотримуються сувору конфіденційність і запобігають несанкціонованому доступу третіх осіб до персональної інформації.

Наш Ресурс може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальність за зміст, умови та положення або політику конфіденційності сторонніх веб-сайтів. Ми рекомендуємо користувачам бути уважними, коли вони залишають наш Ресурс, і читати декларації про конфіденційність веб-сайтів, які збирають персональну інформацію.

Сторонні веб-сайти можуть містити свої власні cookies. Ми не несемо відповідальності за їх використання cookies.

Ми можемо час від часу модифікувати або змінювати Політику про конфіденційність, публікуючи нову версію на нашому Ресурсі.

Проте ми рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, щоб завжди бути в курсі будь-яких змін в Політиці конфіденційності.

Обробка персональних даних користувача заснована на його згоді, яку він дає при реєстрації.

Користувач самостійно несе відповідальність за ознайомлення з умовами даної Політики конфіденційності.

Користувач може відкликати свою згоду в будь-який час. Зазвичай це можна зробити на сторінці профілю або відправимо окрему заяву згідно положень даної Політики.

Відкликання згоди не вплине на законність обробки на основі згоди раніше.